Basierend auf der These A.I. Fitness Coach ist die Intervention A.I. Mood Coach entstanden. A.I. Fitness Coach ist eine Zukunftsthese, die stark an neue Technologien anlehnt. Sie besagt, dass der Zustand der Mitarbeiter durch ein permanentes Auswerten der Sensordaten erkannt wird sowie das Büro der Zukunft wird zu einem „Health-Center“.

Based on the thesis A.I. Fitness coach is the intervention A.I. Mood Coach emerged. A.I. Fitness Coach is a future thesis that is heavily based on new technologies. It says that the condition of the employees is recognized by a permanent evaluation of the sensor data and the office of the future will become a „health center“.

Das Problem von heute und morgen

Immer mehr Studien zeigen, dass viele physische und mentale Erkrankungen an dem Stress bei der Arbeit zurückzuführen sind. Würde man diesen minimieren, würde sich dies nicht nur positiv auf die Arbeitnehmer auswirken, sondern auch auf die unendliche Kosten für Arbeitgeber, Krankenkassen und Arbeitnehmer. 

„Stress gilt als das zweitgrößte berufsbedingte Gesundheitsproblem nach Rückenschmerzen… Letztere wiederum stehen aber auch oft im Zusammenhang mit Stress am Arbeitsplatz. Nach Schätzungen der in Bilbao ansässigen Europäischen Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz sind 40 Millionen Menschen in der Europäischen Union betroffen. Die Auswirkungen auf die Gesundheitssysteme sind erheblich: 16% der Herz-Kreislauf-Erkrankungen bei Männern und 22% bei Frauen in der EU sind Schätzungen zufolge auf Stress am Arbeitsplatz zurückzuführen“. ( Böhm B., Böhm A.; „Stress - was im Berufsalltag wirklich weh tut“; https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-322-91349-4_9; 13.02.21, 17:21)

Many studies reveal that a lot of physical and mental illnesses can be attributed to the stress at work. If this could be minimized, this would not only have a positive effect on the employees, but also on the infinite costs for employers, health insurance companies and employees.

“Stress is considered to be the second largest work-related health problem after back pain … The latter, in turn, are often related to stress at work. The European Agency for Safety and Health at Work, based in Bilbao, estimates that 40 million people are affected in the European Union. The impact on health systems is significant: 16% of cardiovascular diseases in men and 22% in women in the EU are estimated to be caused by stress at work ”. ( Böhm B., Böhm A.; „Stress - was im Berufsalltag wirklich weh tut“; https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-322-91349-4_9; 13.02.21, 17:21)

Intervention

Der A.I. Mood Coach ist im Grunde ein Rahmen mit drei Reihen weißer elastischer Fäden, Lichtern und die KI. Die Kamera und das Mikrofon des Computers der Mitarbeiter werden von der K.I. aufgenommen und zur Analyse der Mitarbeitersstimme zu analysieren aufgenommen. Basierend auf der Daten, die aufgezeichnet und analysiert wurden, passt die K.I. die Farben der Lampen im Rahmen an. Die Lampen bestrahlen die Fäden in den Farben, die die Stimmung des Mitarbeiters positiv beeinflussen sollen. Abhängig von der Stimmung des Mitarbeiters kann die K.I. die Positionen der Threads steuern und verändern. Auf diese Weise entstehen unterschiedliche Muster.

Der Mood Coach verfolgt auch die Stimmung im Büro und die Wetterbedingungen, sodass er diese Informationen als vorbeugende Maßnahme verwendet. Das Ergebnis ist eine individuell abgestimmte Arbeitsatmosphäre für alle.

Nach der Aussage von Prof. Oberfeld-Twistel (Experimentelle Psychologie, Universität Mainz) gibt es Unterschiede in der Wahrnehmung von Licht durch Menschen. Diese Unterschiede können von persönlicher Erfahrung, Herkunft und persönlichen Merkmalen abhängen. Um jedem Mitarbeiter eine perfekt angepasste Arbeitsatmosphäre zu bieten, gibt es daher eine Testphase, in der die K.I. lerne die Person kennen. Zu Beginn der A.I. Verwendet die Grundfarben und die Standardeinstellungen für die Farben, Lichter und Positionen der Fäden verändern kann.

Somit kann der Coach die gemessenen Daten mit einem bestimmten Gefühl oder Zustand in Verbindung bringen. Der Mitarbeiter kann die Veränderung der Einstellungen auf zwei Weisen verändern - entweder mithilfe einer einfachen Anwendung auf dem Monitor oder mithilfe der App. Falls der Coach eine falsche Farbe oder Position für die Fäden gewählt hat, gibt der Mitarbeiter die richtige Farbe an, indem er diese auf dem Monitor seines Bildschirmes auswählt.

The A.I. Mood Coach is basically a frame with three rows white elastic threads, lights and the artificial intelligence. The camera and the microphone of the employees´ computer are used by the A.I. to analyses the mood of the employee. Based on the data, which was recorded and analyzed adapts the A.I. the colours of the lamps in the frame infant of the employee. The lamps illuminate the threads in the colours, which impact the mood of the employee. Depending on the mood of the employee the A.I. controls and changes the positions of the threads. And in this way different patterns are created.

The Mood Coach is also tracking the mood in the office and the weather conditions so it uses this information as a preventive measure. The result is well customized working atmosphere for everyone.

According to the statement of Prof. Oberfeld-Twistel (Experimental Psychology, Universität Mainz) there are differences in how people perceive light. These differences could depend on personal experience, origin and personal characteristics. Therefore in order to offer a perfectly adapted working atmosphere for every employee there is a test phase in which the A.I. get to know the person. At the beginning the A.I. uses the basic colours and the default settings for the colours, lights and positions of the threads. If the colours or threads positions do not fit, the employee can easily anytime change the settings.

The coach can thus relate the measured data to a certain feeling or state. The employee can change the settings in two ways - either using a simple application on the monitor or using the app. If the coach has chosen a wrong color or position for the threads, the employee indicates the correct color by selecting it on the monitor of his screen.

In der App hat der Mitarbeiter einen Überblick auf die Daten, die gemessen und ausgewertet worden sind. Ebenso kann der User mithilfe der App seine Reaktionen auf die einzelnen Einstellungen sichten und die einzelnen Parameter wie Lichtfarbe und -intensität, Position der Fäden sowie der Abstrahlwinkel verändern.

In the app, the employee has an overview of the data, the rights and the perception. Also If the colours or threads positions do not fit to the user´s feels, the employee can easily anytime change the settings. The employee can also change different parameters such as light color and intensity, position of the threads and the angle of radiation.

User Journey

Je mehr die intervention verwendet, desto besser wird die Laune des Mitarbeiters. Denn durch die Analyse werden seine Emotionen und den Stresslevel langfristig verbessert.

The more the intervention is used, the better the employee's mood becomes. Because the analysis improves his emotions and stress level in the long term.

Feasibility & Viability

Prozess